Privacidade
Exclusão de conta e dados
No Kuantos, você pode excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados a ela. Esta ação é irreversível.
Solicitar exclusão
Sem acesso ao app? Envie um e-mail com o endereço cadastrado no Kuantos. Processamos em até 7 dias úteis — sem precisar de login.
O que é excluído
Ao confirmar a exclusão, removemos de forma definitiva:
- Sua conta de usuário e credenciais de acesso
- Dados da sua loja (nome, configurações e equipe vinculada)
- Produtos, categorias, fornecedores e movimentações de estoque
- Vendas, clientes, crediário e despesas registrados
- Dispositivos vinculados e preferências do aplicativo
Como excluir pelo aplicativo
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1
Abra o Kuantos No celular (Android ou iOS) ou na versão web, se você tiver plano PRO.
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2
Faça login Entre com o e-mail e a senha da conta que deseja excluir.
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3
Vá em Configurações No menu principal, acesse a área de configurações da conta.
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4
Toque em “Excluir minha conta” Confirme a ação na tela de aviso. A exclusão é processada imediatamente.
Exclusão pela versão web
Usuários com plano PRO também podem excluir a conta pelo painel web, seguindo os mesmos passos acima após o login em kuantos.com.br/app.
Acessar painel webBaixar o aplicativo
A forma mais rápida de excluir sua conta é diretamente pelo app no celular: